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  Euskera · Castellano

 
Negociación Situacional
Izenburua: Negociación Situacional
Mota: Formación directiva EUS
Hasiera data: 2007-09-24
Bukaera data: 2007-09-25
Ordu kopurua: 16
Ordutegia: 9:00h a 13:00h y de 14:30h a 18:30h
Lekua: Otalora
Norentzat: Directivos
Anexoa deskargatu: Negociación Situacional
Helburuak:
  • Identificar las situaciones de influencia y negociación de las que depende la eficacia en la gestión diaria del puesto y entrenarse en modelos que les permita incrementar la eficacia de su actuación.
  •  Aportar y entrenar a los directivos un método, procesos, técnicas y habilidades que les permitan resolver con éxito las diferentes situaciones de negociación a las que se enfrentan.
  • Adaptar el entrenamiento a las situaciones de negocio y responsabilidades de los directivos de MCC.
Edukiak:
ESCENARIO DE NEGOCIACIÓN
  • Interlocutores más habituales: clientes internos, externos, proveedores, ...
  • Objetivos por interlocutor: situaciones de influencia y negociación
  • Caso “La negociación”
 SELECCIÓN DE OBJETIVOS DE NEGOCIO
  • Indicadores de posición: a través del Caso, el grupo identifica los criterios con los que debe valorar la situación con cada cliente, se aporta una herramienta y un proceso para el análisis de información
  • Objetivos y acuerdos

MOVILIZAR Y CONDICIONAR CIERRE DE ACUERDOS
  • Factores clave de movilización: a través del Caso el grupo valora qué elementos condicionan situaciones favorables o desfavorables y aportan negociación específicas propias de su realidad.
  • Estrategias de actuación según posicionamiento: definir estrategias
 SEGUIMIENTO DE ACUERDOS
  • Modelos de actuación dirigidos a controlar el cumplimiento de compromisos del cliente
  • Identificación de objetivos pendientes derivados del acuerdo alcanzado –seguimiento e identificadas a través de variables.

 

Informazioa eta matrikula:

Marian Uribarren, muribarren@otalora.mcc.es  943-712330

Prezioa ikasleko: 500.00 €
LEKU MUGATUAK
Otalora, Bº Aozaraza, 2 | Aretxabaleta (Gipuzkoa) Tel.: 943 71 24 06 | Fax: 943 71 23 38 | Email: otalora@otalora.mcc.es