Los mandos intermedios acostumbran a ser operarios promocionados, bien por destacar en competencias respecto a sus compañeros bien por llevar años trabajando en la empresa. A menudo, estos perfiles cuentan con unos sólidos conocimientos técnicos, pero se encuentran en dificultades cuando su posición les exige liderar y dirigir equipos humanos.

El diseño de este programa se orienta a cubrir el vacío formativo existente en este perfil de personas e incrementar su capacidad de relación y de gestión.

Está dirigido a responsables de equipo en general, directores de área o departamento, mandos intermedios, pilotos, encargados o responsables de producción.