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Programa de ‘Inteligencia multicultural’ para gestionar relaciones internacionales

Objetivo

Adquirir conocimientos y competencias para una gestión efectiva en entornos multiculturales, ya sea ésta con clientes, proveedores, los propios equipos, relaciones con las administraciones u otro tipo de relaciones.

Impartidor

Marina Lázaro (certificada por el Cultural Intelligence Centre). USA.

Duración de la impartición

16 horas en dos días consecutivos u otros formatos ‘ad hoc’ para la organización.

Contenidos

  1. Los retos de la diversidad cultural en la internalización de las organizaciones. 
  2. ​La relatividad cultural, primer paso para un liderazgo cultural éxito.
  3. Desarrollar la inteligencia cultural para un liderzgo global efectivo. Las 4 dimensiones.
  4. 360º Multirater Assessment (Cultural Intelligence Center, USA). Evaluaciones 360º
  5. Dimensiones Culturales: Marco de análisis para  identificar y gestionar las diferencias culturales implicadas en el liderazgo y las relaciones internaciones. Identidad, autoridad, riesgo, logro, gestión del tiempo, comunicación y feedback, gestión de la tarea y relaciones.
  6. Global Clusters: aplicación de las dimensiones culturales a diferentes regiones culturales.
  7. Generar estrategias para afrontar situaciones culturalmente complejas.
  8.  ¿Y ahora qué? Plan de Acción Personal.​

Metodología

Test 360º previo a la formación. Sesiones interactivas con intercambio de conocimientos, experiencias, vivencias y casos de estudio. Se identifican las diferencias culturales responsables de conflictos y malentendidos. Se aplica a la comunicación, al liderazgo, a la negociación, a la orientación al logro, gestión de las relaciones y tareas, etc. Incluye plan de acción.
*Posibilidad de impartir el curso en inglés para equipos multiculturales.

Precio

610 euros, incluyendo la evaluación 360º de inteligencia multicultural y el libro.​

Lugar 

OTALORA

Contacto

Yolanda Lekuona, Marian Uribarren